Administratief medewerker (32 uur) - 23200

Voor een gemeente in de provincie Zuid-Holland plan je telefonisch spreekuren en verwerk je sociaal-medische adviezen. Deze adviezen zijn in opdracht van gemeentelijke diensten, woningstichtingen en bewindvoerders.

Omschrijving van de opdrachtgever:
Voor een gemeente in de provincie Zuid-Holland is onze inzet gevraagd voor een administratief medewerker. Als administratief medewerker ben je onderdeel van het team SMA. Binnen het team werk je samen met artsen, orthopedagogen en administratief medewerkers.

Het team SMA geeft sociaal-medisch advies en verstrekt indicaties over kinderopvang. Het team SMA verzorgt ruim 6.000 medische adviezen en beoordelingen in opdracht van gemeentelijke diensten, woningstichtingen en bewindvoerders over wonen, zorg, vervoer, parkeren, inburgering en arbeid. Denk bijvoorbeeld aan een aanvraag voor een gehandicaptenparkeerkaart, arbeidskeuring, bijzondere bijstand of een verhuisurgentie.

Je plant telefonisch de spreekuren en verwerkt de sociaal-medische adviezen. Met de informatie vanuit het spreekuur vormt de arts een onderbouwd oordeel over de cliënt in relatie tot de regelingen en wetgeving. Jij bent verantwoordelijk voor de verdere afhandeling.

Wat ga je doen:

• Je plant telefonisch de spreekuren en verwerkt de sociaal-medische adviezen.
• Je registreert de binnenkomende aanvragen voor een medisch advies in een cliëntvolgsysteem.
• Je verzorgt alle voorkomende in- en uitgaande correspondentie.
• Je verstrekt telefonisch informatie aan cliënten, opdrachtgevers en behandelaars.
• Je bewaakt de afhandelingstermijnen.
• Je zorgt voor controle van de medische adviezen.

Wij vragen:

• Je beschikt over een administratieve opleiding, minimaal op mbo-niveau 4.
• Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook).
• Je hebt meer dan 2 jaar ervaring in een administratieve functie.
• Je hebt meer dan 1 jaar ervaring met het voeren van telefonische gesprekken met cliënten.
• Je kunt goed omgaan met weerstand in telefonische gesprekken.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met: 
  • medische terminologie;
  • cliëntvolgsystemen;
  • PDF-XChange;
  • het inplannen van spreekuren en het verwerken van cliëntgegevens.

Standplaats:
Rotterdam, de helft vanuit huis

Wij bieden:
De functie is vanaf begin juli beschikbaar voor 32 uur per week. Deze functie is op projectbasis voor ten minste 6 maanden, met een optie tot verlenging van 2 x 6 maanden. Je kunt deze opdracht alleen in loondienst uitvoeren.

Ja, ik ben geïnteresseerd!
Reageer vóór donderdag 1 juni 12:00 uur aanstaande en stuur je cv naar info@pia.nl of klik op Solliciteer. Ons referentienummer is 23200. Voor meer informatie of vragen kun je contact opnemen met Ahad Khan op 078-6182212.